Modalités de livraison
Nos clients se demandent parfois ce qu’il en est concernant les modalités de livraison. Nous vous expliquons tout ici:
Frais de livraison
Les frais de livraison sont offerts pour toute commande dépassant les 500€ ( hors Corse ).
Pour les commandes dont le total est inférieur à 500€, les frais de livraison sont à votre charge.
Fabrication
Une fois votre commande passée, nous devons procéder à la fabrication de vos gouttières. Cette étape prend entre 2 et 5 jours ouvrés.
Dès que tout est prêt, nous procédons à l’expédition de votre colis. Les délais de livraison dépendent ensuite de nos partenaires et de la distance. (3 jours ouvrés)
Conditionnement
Tous nos colis sont marqués de la mention « Fragile », afin d’éviter les manipulations brusques des transporteurs.
Petits colis
Les petits colis sont des colis n’excédant pas les 30Kg et ne dépassant pas les 2 mètres de longueur.
Lorsque c’est le cas, nous faisons appel à Colissimo ou Mondial Relay. Les colis vous seront livrés entre 24h et 72h à partir de l’expédition.
Gros colis
Les colis dont la longueur dépasse les 2 mètres de long sont envoyés via transporteur. Notre partenaire, Geodis, s’occupe du suivi de votre colis. Vous pouvez compter 3 jours ouvrés après le départ du colis.
